日々の営業お疲れ様です。キャバクラ売上向上委員会 会長 梶ちゃんです。
本日はそろそろクリスマスと言うことでクリスマスに使えるテクニックをご紹介致します！本日の内容的には、クリスマスに来店したお客様があの日来て楽しかったなーって思い出して貰えるテクニックです！
そして、あなたからクリスマスのプレゼントを貰ったと長く記憶して貰えるためにすべきことをご紹介します。
せっかくね！プレゼントまで用意したのに、お客様の中でプレゼントをもらった印象が残らないと、その後の営業にも良い効果は得られないですよね！
なぜお客様にプレゼントを用意するの？
最初は初歩的な話からになってしまいますが、プレゼントを用意する理由は２つあります。まずはお店に来る理由を作ってあげるです。正直にお客様も心の中では『クリスマスに、キャバクラなんて‥』って、気にしています。なので、あなたの売上の為、あなたのノルマの為仕方なくお店に行くんだ。と思いたいんですね。そう思わせる１番簡単な理由作りが、プレゼントを貰いに行くなんです。プレゼントの用意があると、匂わせれば嫌な気持ちにもなりませんし、受け取るためにお店へ足を運ぶ理由にもなります。
ちょっと、ノルマがノルマがと毎回迫るよりは、クリスマスぐらいはプレゼントを来店のネタにしてあげてもいいと思います。特にパー券などで前々からお金を使って貰ってるお客様へは、プレゼントを用意しておいてあげるだけで来てよかったと思って貰えるので是非使ってみてください。
そして、２つ目の理由はクリスマス以降も来店して貰えるようにする です。単純に、プレゼントを貰って嬉しい気持ちになるのは、分かりますよね？それを、利用してまた良いことがあるかもと、思わせることで今後の来店にも期待が出来るんですが、ここからが本日のテーマです。
次回の来店に繋がるプレゼントを渡すタイミング
あなたはクリスマスのプレゼントを、いつ渡しますか？
お客様が来てすぐ渡しますか？
話の流れで途中で渡しますか？
お客様の帰り際に渡しますか？
この渡すタイミングが本当に重要です。
そして、一番良いタイミングはお客様の帰り際に渡すのが正解です。
なぜ最後に渡すのが大切かと言うと、先程も言いましたが次回も来店して貰うのが大切なんです。そして、人は忘れっぽいからです。あなたは、プレゼントを渡して、嬉しい記憶を長く残して貰い、次回の来店に繋げたい訳です。
でも、プレゼントを最初に渡してしまうとその場は嬉しい気持ちになりますが、そのあとにシャンパンも飲んでフルーツも食べて楽しいトークをすることで、プレゼントを貰った時の感情ではなく、その日の楽しかった記憶をどんどん上書き保存していきます。
最終的には、お店に来て楽しかった日になってしまうんです。
お店に来て楽しかった日にするのはあなたが普段からしていることだと思います。せっかく、プレゼントを用意したのなら○○ちゃんからプレゼントを貰った日と覚えて貰った方が、今後営業をかけるにも有効な関係性になります。
なので、シャンパンも飲んでフルーツも食べて楽しいトークをして、プレゼントを貰った日と覚えて貰うことが大切なんです。
これは、普段の人間関係でも使える方法になります。彼氏や彼女にプレゼントを渡すなら、必ずデートの最後に渡す。これをするだけで、プレゼントの印象が変わります。
最悪やらない場合だと、これって誰に貰った奴だっけ？なんてことになる可能性も大です。
特にキャバクラでの関係は、コロコロ女の子が変わり、お店を変えれば違う指名がいて当たり前です。このプレゼントって誰から貰った？なんてことは、日常茶飯事に起こってしまいます。だからこそ！プレゼントを貰ったって記憶を残しといて貰わないと、せっかくプレゼントを用意したのに無駄に終わってしまうなんて事も有り得ます。
今日は誰でも簡単に出来るテクニックになりますが、効果は大です。
覚えてください。
プレゼントは、最後に渡す。
これであなたのクリスマスはハッピーです。
皆様、毎日の売上に追われていると思いますがクリスマスというイベントを最大限利用して良い年越しになるようにしましょう。
おわり。
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